Qué guardamos, para qué, con quién lo compartimos y qué
puedes exigirnos. Escrito para que se entienda, no para cubrirnos.
Esta política todavía no está completa.
Falta que Muebles Santiago publique su razón social y el correo donde
recibe las solicitudes. Mientras eso no esté, escríbeles por WhatsApp al
+56977851592 para cualquier consulta sobre tus datos.
Quién responde por tus datos
(pendiente de publicación)
Atención: Por confirmar con el cliente · WhatsApp +56977851592
Qué datos tratamos
Contacto que dejas en la página
Tu nombre y la forma de contactarte que escribas en el chat o en un formulario, más lo que hayas conversado con el asistente.
Datos técnicos
Tu dirección IP para limitar el abuso del servicio, y la sesión mientras estés conectado.
Para qué los usamos
Prestarte el servicio que contrataste y entregarte tus resultados.
Contactarte por ese servicio: avisarte que hay algo nuevo, coordinar
una visita, responderte una consulta.
Cumplir las obligaciones legales y tributarias que nos correspondan.
No usamos tus datos para mandarte publicidad de terceros, ni para
construir perfiles con fines comerciales, ni para tomar decisiones
automatizadas sobre ti.
Con quién se comparten
Tus datos no se venden, ni se ceden, ni se entregan a terceros con fines de publicidad. Solo los tratan quienes prestan el servicio que contrataste, y los proveedores técnicos que hacen funcionar la página (servidor y envío de correos).
Lo que escribes en el chat del sitio lo procesa un proveedor de inteligencia artificial en el extranjero para responderte. Por condición de uso, ese proveedor no conserva lo que escribes ni lo usa para entrenar modelos.
Cuánto tiempo los guardamos
Lo que dejas sin cerrar un servicio: 2 años, y después se borra el dato de contacto.
Cómo están protegidos
Tu contraseña no se guarda: queda solo su huella cifrada.
Para ver tus datos hay que entrar con tu cuenta. Cambiar la contraseña
cierra todas las sesiones abiertas.
Cada empresa que usa esta plataforma está separada de las demás: sus
datos no se cruzan, y una petición no puede pedir los de otra.
Los informes se comparten contigo solo cuando quien presta el servicio
decide compartirlos.
Los datos personales van enmascarados en los registros técnicos.
Qué puedes exigirnos
Sobre tus datos personales puedes pedir:
Acceso — que te digamos qué tenemos tuyo.
Rectificación — que corrijamos lo que esté mal.
Eliminación — que borremos lo que ya no corresponda guardar.
Oposición — que dejemos de usarlos para algo puntual.
Portabilidad — que te los entreguemos en un archivo que puedas
llevarte.
Se pide por WhatsApp +56977851592 y se responde dentro de los plazos que fija la ley. No
te cobramos por ejercer estos derechos.